给业主的一封公开信

　　各位消费者：

　　我于20xx年10月3日从博望4S店购买了一辆韩国现代“维拉克斯”。三日后发动机出故障，在一个月内我多次到该4S店维修，每次去服务站只会照着说明书乱拆，一点都不负责任，新车拆的让人很心疼，反复修了五六次，却一直未修好。在20xx年11月1日我再次到博望4S店要求协商解决，可他们对我置之不理，态度让人心寒，问题更是无法解决，最后我给他们三天的时间解决问题。但11月6日我再次到博望4S店，可他们根本就不理我，也不给解决问题。11月7日我又一次来到博望4S店，要求解决问题，他们却叫来全店人员围殴我们，致使我们同行的4个人受伤。韩国现代不说车的质量如何，可他们用打人威胁、恐吓消费者的态度实在让我们难以接受，不知作为消费者的我们在他们眼中是什么?作为消费者我们是不是该慎重考虑购买韩国现代汽车?

　　一位深受韩国现代伤害的“现代维拉克斯”用户

　　二零XX年十一月八日

给业主的一封公开信

　　尊敬的小区各位业主：

　　值此五一节来临之际，吉林市z物业管理有限公司全体员工祝大家节日快乐，生活愉快!

　　自20xx年10月第一批业主入住江畔人家小区以来，物业公司得到了广大业主的信任与支持，也与大家建立起了深厚的友谊。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。目前，小区管理上存在着一些问题，需要各位的配合。

　　1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权，也是影响小区整体美观的一个准公共部位。现在不少业主把自家花园的草坪起掉，种上了菜，栽上了葱，还有一些业主在花园里堆放了许多杂物，影响了小区的整体美观，也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境。

　　2、封闭阳台问题。一些业主将自家的外景观阳台做了封闭处理，破坏了小区的一致性，也不符合当初规划设计的初衷。我市将在今年上半年出台新的物业管理条例和房屋安全监察管理办法，届时将对擅自改变房屋设计外观的部位进行强行恢复。目前已经封闭的阳台，我们一直进行开导，希望大家拆除，我们的态度始终没有改变。而一些业主私自强行进行封闭的做法是不对的。将要进行封闭施工的业主，我们也是积极进行开导和劝阻。

　　3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁，楼前设有生活垃圾筒，但有一些人却将生活垃圾放置在单元内，或放置在单元门口，有的甚至从自家直接抛出窗外，污染了地面，也影响了他人的正常生活和人身安全。还有一些业主在外阳台上放置许多东西，近期风大，很容易吹落伤人。例如：28日上午84号楼落下两块木板，将302室的阳光房顶部的阳光板及玻璃全部砸碎。依据民法，4楼以上业主是要分摊责任的。

　　4、小区秩序问题。目前小区有两个秩序比较乱，一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，大多数还是比较配合的，但有少数业主不配合，甚至对保安大打出手。27日晚，一位业主进入小区时与保安发生矛盾，之后纠集近20人持刀将一位叫李崧的保安头部多处打伤，现机关已经立案侦察。希望大家共同来维护小区的秩序。

　　5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入，是物业公司维持进行运转的主要经费来源，如果大家都不交物业费，物业公司将因无法生存而退出小区的管理，到时受苦的是广大业主。乾丰园小区就是一个鲜明的例子。但有少数业主以各种借口不缴纳物业费，是不对的，是对大家不负责。

　　物业费不是万能的，物业公司也不是万能的，《吉林省物业服务收费管理实施细则(试行)》明确了物业费开支的九项内容，大家可以到网上进行浏览。

　　6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产，需要大家共同来维护。近期发现有些草坪灯被人为破坏。如9号楼西侧小广场上的草坪灯被打坏了7个;2号楼3单元的可视对讲主机保险丝多次被偷。请大家监督，将小区的公共设施设备维护好。

　　xx年x月x日

给业主的一封公开信

　　亲爱的母亲：

　　您好!

　　月明，星稀。看着窗外来来往往的人群，看着那对岸透来的点点微光，我的心依旧如痴如醉。灯火燃珊处，一滴清泪莫名的滴落下来，涩涩的，才想起，只是身边少了个你。

　　或许，早已习惯了有你的日子，或许早已习惯了依偎在你怀里嗅着那淡淡的兰花的香味，那些日子飘啊飘啊，编织成一个美丽的梦。只想将时间定格，却为何依旧匆匆，只留给我那无数的牵挂。

　　妈妈，让我轻轻地告诉你。我爱你，喜欢你，喜欢那个在任何事情面前总是从容不迫的你;喜欢你，喜欢那个在爸爸骂我的时候总是护在我前面的你;喜 欢你，喜欢那个在我哭泣时总是笑呵呵带我出去的你。记忆如画，早已泛起点点苍黄，记忆中的你是如此美丽动人，恰似在家门前开放的兰花。你知道吗?每当别人问起你的时候，我的脸上总是洋溢着连太阳也逊色三分的笑容，因为我的母亲，是世界上最美丽，最善良，是那朵最纯洁的兰花。清香淡雅。

　　妈妈，让我轻轻地告诉你。对不起。还记得总是在睡觉前对你发脾气的我吗，还记得总是在你与我亲近时推开你的我吗，还记得总是在你伤心时说我再也 不想当你儿子的我吗?其实，那是因为舍不得离开你啊。儿行千里母担忧，我深知，你含辛茹苦哺育了我15个春秋，我知道你对我的爱胜过了世上的一切，我知道 你总是在为我着想。原谅我的自私吧，自私的想引起你所有的注意，自私的想拥有你所有的爱，自私的想让你的那颗心永远的为我担心。这个夏天，让我轻轻地和你说声对不起吧。我曾经给过你快乐，也曾经带给你伤害，请原谅，我真的有好多的无奈。

　　妈妈，让我轻轻地告诉你。原谅我。原谅我曾经带给你的伤害，原谅我曾经的不懂事，原谅我曾经的自私，原谅我，让我自己能接纳自己。我真的好后 悔，好后悔----眼泪早已不能代表我的悔恨，伤痛早已将我的心灵封闭。我忘了，我错了，错的一塌糊涂，如果时间能够重回，我不会让自己再这样走过，原谅我在你面前的种种行为，让我为你再唱一次歌，好吗?

　　祝：青春永驻！

　　xx年x月x日